首页

金融超市

惠企政策

政策产品专区

技术创新基金

供应链协作基金

科技创新专项增信子基金

中小微企业融资增信基金

首贷续贷专项增信子基金

政策动态

惠企金融政策

特色专区

港航信易贷

港航企业专属金融服务场景

首贷续贷服务中心

打通企业贷款绿色便捷通道

千企万户大走访

全面摸排小微企业融资需求

台商台胞金融信用证书

有效保障台商台胞金融需求

政采信易贷

以信用支持企业政采融资

无还本续贷

助力小微企业融资“不断档”

技术改造再贷款

促进制造业企业转型升级

数字账户

企业信用报告

数字服务

金融专题库

隐私计算联盟

企业服务

查看详情>

营商环境体验活动

助力营商环境优化提升

十佳举措评选活动

关于我们

平台介绍

帮助中心

集美税务：优化纳税服务流程办税体验再升级

发布时间：2018/11/10 10:14:22

来源：厦门日报

　　10月是集美区税务局“三定”（即定职能、定机构、定编制）落地后的首个征期，也是“三定”后小规模纳税人办理按季申报的首个征期。集美办税服务厅迎来了机构改革后的首次大考——除受理正常的月度申报外，还有企业所得税季度预缴申报、房产税及城镇土地使用税下半年申报等各类业务叠加。对此，集美区税务局积极整合办税资源，简化办税流程、前移办税事项审批、升级纳税服务，使得纳税人办税体验大幅升级，“三定”后“首征期”平稳运行。

　　业务融合

　　“一厅通办”更快捷

　　按照综合服务窗口“一窗收件一窗办结+专业窗口个性化服务”的模式，集美区税务局在原国税、地税综合窗口基础上，增设了10个综合窗口，解决大征期综合业务量大的问题；在集美区行政服务中心办税服务厅设立税务与不动产、社医保中心一号联办窗口，纳税人取一次号，即可在医保、社保、不动产联动窗口办理所有相关事项。此外，进一步简化办税流程，大力推进“办理同一事项只收一套资料”，企业报送办税资料更加便利。

　　日前，厦门翰尔德流体控制设备有限公司财务负责人周宗渊告诉记者，以前一项业务还要分国税、地税一个业务跑两趟，所需材料五花八门，有时候一次还不能办好。他说:“现在好了，所有业务可以一厅通办、一窗受理。很多业务在网上也可以办理，大大节省了办税成本和时间精力。”

　　事项前移　审批跑出“加速度”

　　集美区税务局梳理原国税和地税的征管模式，积极推行优化涉税事项分类分级管理事项落地，推进新的管征方式改革，对于已经启动的54个事项流程，进行了具体人员的授权和配置检查工作，确保优化涉税事项分类分级管理按实施方案稳步推进。

　　比如，企业的主管税务机关分配、非正常户解除，以前都是相关部门受理后，3个工作日内办结，现在只要手续齐全，就可以即时办结。另外，税（费）种认定（首次认定）、规费基金费种认定、税务简易注销(优化)等业务，只要手续齐全窗口受理后可以马上办结。

　　注销专窗　容缺办理效率高

　　“我以前也帮其他企业办理过注销业务，税务、工商两边都要办理，如果资料不齐，还得往返跑路。现在流程简化了，就算资料不齐全，只要在承诺的2周内补齐就可以办理后续事项。”旭欢洋会计代理公司黄小姐拿着为客户办好的清税证明笑呵呵地说，“而且现在很多事项都前移了，办起税来真的省时又省心。”

　　据悉，为破解企业注销难题，集美区税务局采取了设立注销专窗、注销业务在综合叫号系统优先办理、咨询窗口优先查询等配套措施，推出“优化办理企业税务注销程序”，启动工商简易注销免办、税务注销容缺即时办、一般注销套餐办等一系列简并办理流程，实行“一窗受理、内部流转、即时办结、窗口出件”的“套餐式”服务，切实方便纳税人。

　　延时服务　税企交融暖人心

　　10月24日是本次申报期的最后一天。当天下午，厦门大跃文化传播有限公司财务负责人钟跃赶到集美行政服务中心办税服务厅楼下时，已是下午4点59分。行政服务中心实行朝九晚五工作制，钟先生想:今天的申报计划怕是要泡汤了。

　　不过，办税服务厅延时服务的叫号仍在继续，钟跃松了一口气。现场导税人员热情地帮钟跃取号、核对办税资料是否齐全，并安慰他不用担心，申报期最后一天窗口人员会加班加点完成征期工作。

　　办完业务后，钟跃说，若是按照以往的申报模式，要国税、地税分别申报、分别跑，超期未申报会被处罚，“如今一窗受理一窗出件，还推出延时服务，税务局的小哥哥小姐姐真是思想到位、服务到位”。

关注微信公众号

微信公众号“厦门信易贷”

信用赋能中小企业融资不再难

集美税务：优化纳税服务流程 办税体验再升级

集美税务：优化纳税服务流程办税体验再升级